网上买了手机，商家不发货！！！

我于2011年10月13日 22:08:05在买特网（http://www.360mart.com）下单购买了华为 (HUAWEI) U8800+ CPU升级为1GHZ 安卓智能3G手机（黑色）WCDMA/GSM （网址：http://www.360mart.com/products/44de8f4c753a4bf0ae4b5fcfbb076bf5.html），当时特价1299元，经过折扣最终付款金额为1285.68元。 订单编号：1007075363配送方式：买特快递下单时间：2011-10-13 22:08:05订单状态：正在配货付款方式：中国建设银行（个人）已付金额：1285.68 购买时网页内承诺2日内发货，但是后面就开始漫长的等待，至今仍未发货，打电话催他们一直在找借口拖延时间，上周说这周发，这周说下周发，现在电话都打不通了。希望领导们能帮我讨回公道，和我一样遭遇的人，大概也有几千人，涉及金额无法估量，望重视，谢谢！