我2010年国庆节在淘宝网上买了一个金士顿8Gmini SD手机卡, 今年2011年7月发现手机卡不能读取,联系商家保修,商家说联系金士顿公司。 于是我打远东金士顿技术支持热线中国大陆: 800-810-1972, 要求保修, 对方提供了2个电话给我,一个是杭州的,一个是温州的。杭州的电话打不通, 我打温州的电话057788842069,对方说可以保修,要我先把卡寄到温州去。 于是我用快递寄到温州(有快递单),第2天对方收到快递,打电话过来跟我说卡已经收到,验证时正品,不过他们也要寄到总部是维修。到现在为止,大约2个月时间,期间我打过2个电话到温州,他们说已经寄达上海去了,说好了就打电话给我,到现在一直没收到消息。 我对金士顿公司的做法表示强烈不满,要求他们尽快处理。