手机质量问题及售后

2011年3月5日在网上通过淘宝在该店买了一款创维cg08双网双待手机，在7月初手机出现质量问题，然后寄回经销商返厂返修（我主动付了来回的邮费），过了很长时间说修好了寄了过来，当天我拿到手机后发现原来的故障一点也没有改变，当晚就发回山东经销商，并一再叮嘱修好后要检测一下。后来联系售后就一直说手机还在厂家返修，但已经修了将近3个月了，而且没有期限的一直让我等下去！我相信手机还在厂家返修，但你们总不能让用户无限制的等下去吧！这么长的维修时间是谁也接受不了的！而且还要要无期...难道没有配件就永远放在厂里，永远就这样答复我吗？！我想应该有个约束吧，时间长了修不了就应该退款给消费者或是换部新的手机给消费者！商家的答复叫我失去了耐性！发票及聊天记录需要我可以传真！