保源公寓出租漏水地下室

今年六月租住保源公寓的房子，发现是个漏水地下室，已经两个月了，给他们公司反映了很多次，打了两次报修电话，一直不维修。从刚开始说可以维修，到现在又说很难修，地下室潮湿，已经有租客无奈搬走了。 马桶是电动马桶，两个月坏了两次，房东说必须换马桶的马达，没办法修，房东认为就是我们租客弄坏的，房东在不与我们协商的，不出示维修发票的情况下，禁用房间的门禁密码锁，强迫我们交维修费用。房东说是我们扔卫生纸弄坏的，既然这么容易坏，为什么不买有保修的呢？我怀疑是房东买的是二手的。他们随便禁用我们房间的密码锁，我们完全没有商量的余地。有一次马桶堵了，卫生间的污水溢出流到我房间里，房东也没做什么防范工作。 和我签订租房协议的是张运红。希望能维修我房子漏水的问题，门禁密码锁使用权限要限制，马桶维修必须要有发票保修。

回复内容：

客服：您好，您的问题我们正在与商家沟通，督促商家尽快与您联系协商。；

客服：非常抱歉因多次联系商家，未得到有效回复，本条投诉建议您向当地工商部门投诉。感谢您对万里行的信任。；