| 投诉主题：TCL液晶电视故障 反复维修 | |
| 投诉目标：TCL | 投 诉 人：邵先生 |
| 投诉时间：2014-12-27 | 投诉地区：江苏省 |
2004年4月在苏宁易购购买了一台TCL(型号为LE48D8600)的液晶电视一台，至9月中旬起，电视机发生故障第一次保修起至今，已经维修两次，现在又发生了故障，联系厂家询问几次维修都不能解决的是不是可以申请换机或者退机，但是工号2243客服代表给我的答复是没有这个说法。我查看的国家三包规定，应该可以申请换机或者退机，而且之前的两次维修都没有向我出具维修单，我都不知道是什么问题，进行了怎样的维修！！
