投诉主题:昆山樱花维修欺诈

联系卖家维修，刚开始不给维修电话，后来给发了张图片，图片上有两个电话樱花和昆山樱花，因为樱花的电话字大还是官方认证的，我直接就联系的这个电话，他们就是特意误导我打这个电话的，2天后樱花售后来人说不是他们的是昆山樱花，之后曲折的事情便开始了，4天之内联系昆山樱花，维修根本就没有人接，响一声就挂，联系淘宝服务上说72小时上门维修，现在5天过去了，一个电话没有，服务人员爱搭不理的，淘宝也不管说是超出3个月了，保修一年的，现在老人没有热水，事情实在是窝火，保修期内没有人管！！投诉！！盼望给解决