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一次不完美的“美瞳”消费发现:冒充硅水凝胶材质很普遍

2020-12-11    中国质量万里行    文/本刊记者 雷玄    点击:

  为了帮助眼睛受伤的人遮盖瑕疵,强生公司16年前申请将“美瞳”作为专用注册商标时,应该没有想到,在中国,“美瞳”已经广泛代指彩色平光隐形眼镜整个品类。“美瞳”采用“三明治”技术将彩色隐形眼镜分为三层,两层透明的角膜接触片将一层专业颜料涂层夹在中间,美瞳一度风靡日韩,近些年在中国走俏。

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  据国盛证券研究统计,全球眼科医药市场自2015年的247亿美元增长至2019年的337亿美元,复合增长率为8.0%。眼科医疗公司爱尔康公司(Alcon,Inc.)的数据显示,中国市场,2018年中国光学眼镜市场包括线上和线下的整体规模达514亿元,同比增长11%,其中,隐形眼镜与护理液同比增长,涨幅20%左右。2019年美瞳在线下及电商渠道销售规模约100亿元,全行业增长率约25%,线上增速更快。据Mob研究院预测,2025年,中国美瞳行业市场规模可达500亿元,中国有望成为全球最重要的市场。

  浙江杭州的张女士通过某网购平台花费268元购买了年抛美瞳两副,发现材质与宣传不符,“体检时医生发现我的角膜已经开始长新生血管,专门嘱咐如果要带隐形眼镜,注意选择‘硅水凝胶’材质的产品,这种材质透氧量比较好,不会导致角膜缺氧,不然眼睛的症状会进一步发展。”

  10月,张女士通过微信朋友圈看到了某品牌美瞳的广告,被告知该年抛美瞳使用硅水凝胶材质,刚好可以使用活动价格购买。收到货后,张女士发现,“产品包装盒上标注的材质如下:主要由甲基丙烯酸2-羟乙酯、N-乙烯基吡咯烷酮、二甲基丙烯酸乙二醇酯及着色剂聚合而成”,张女士查询网络发现,这种材质其实是水凝胶,与医生嘱咐的硅水凝胶品质存在差异。“硅水凝胶透氧量能达到 100 多,而水凝胶材质透氧量极差,只能达到十几甚至个位数,与标准线 80 相差甚远。”她找商家质询了此事,“商家没有否认,而是找了一大堆托词解释,说这个材质是在水凝胶里加了一点硅。”

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  张女士认为,美瞳属于第三类医疗器械,如果广告与实际不符,会造成人身伤害,“然而不论是商家,还是网购平台,都没有意识到这一点。”由于购买材质不符,张女士申请退货退款,“商家因为我拆开了其中一副的包装,影响二次销售,不予退款。申请网购平台客服介入,客服与商家站在一边,认为已经拆开了包装就无法退货”。11月,该电商平台通过中国质量万里行回复,“会尽快跟进协助您妥善处理。”截至发稿,张女士也收到了商家给她的退款,但她说,“美瞳材质进行混淆售卖,后来我才了解到这是一个普遍现象,其实两者有很大差异,希望购买这类产品的消费者引起重视。”

  美瞳属于植入人体内的医疗产品,对产品安全性的要求非常高,正规产品必须取得国家CFDA(国家食品药品监督管理总局)颁发的批准文号才可以上市经销。

  美瞳材质被分为三类:水凝胶、非离子和硅水凝胶。水凝胶:价格低,含水量透氧性低,“如果你是很健康的眼睛,选它,价格较亲民。”非离子:薄,无异物感,舒适度高,“如果你的眼睛经常会有分泌物,可以用非离子材质。”硅水凝胶:保湿效果好,适合眼睛容易干涩的人,价格较高。

  在“知乎”上,注册为淮南市寿阳近视斜弱视防控研究所所长的“视光师金鑫”发文介绍,美瞳需要查看基本参数:基弧(BC)、直径(DIA)、还有含水量、透氧性。基弧就是镜片的弯度,直接关系到眼球佩戴后的舒适程度,需要到专业的验配机构进行检查角膜曲率来获得;对一般人群来说,佩戴直径14.2mm的镜片就已经让黑眼球看起来大了不少了;含水量并不是越高越好,眼干的人群不要选择含水量过高的美瞳,因佩戴美瞳出现过红血丝或角膜水肿的人群,就应该尽量选择透氧性能高的镜片,比如由硅水凝胶材质制成的镜片,相对来说会好一些。美瞳的产品周期大致分为年抛、半年抛、月抛和日抛,也有较少品牌有季抛和双周抛。“从健康角度考虑,周期越短,安全性越高,因为不会涉及到使用较长时间造成的镜片划痕和蛋白质沉淀问题。所以,如果经济条件允许,请选择月抛或者日抛产品。”

  针对美瞳市场的乱象,市场监管部门也曾专门发文进行消费警示。中国质量万里行提醒消费者,购买和使用装饰性彩色平光隐形眼镜(俗称“美瞳”)时,要特别注意以下几点:

  第一,美瞳属于第三类医疗器械,具有较高风险,应当从取得《医疗器械经营许可证》的经营企业(含网络商铺)购买;

  第二,选购时,应当仔细查阅产品标签、说明书,一定要查看重点参数。

  第三,配戴时,应严格遵照产品说明书和专业人士的指导对镜片进行操作、配戴、摘取、清洗、消毒和保存。

  第四,消费者如发现未取得《医疗器械经营许可证》经营或者经营未取得《医疗器械注册证》以及假冒伪劣装饰性彩色平光隐形眼镜的行为,请及时保留证据并投诉举报。

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