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美妆小样有了新市场 监管也有了新规定

2020-12-10    中国质量万里行    文/本刊记者 雷玄    点击:

  雅诗·兰黛女士一定没想到,自己70年前用“小样”来开拓市场的创意,现在可以衍生出这么多玩法:先购买化妆品小样试用装再购买正品,购买产品赠送小样合集,购买乳霜正品送爽肤水、面膜或口红、香水小样,被送的小样被放在了二手交易市场被卖掉……

  有需求就有市场,化妆品小样衍生了多样化的消费需求。

  在大型商场,不少品牌化妆品使用了无人售货机做品牌推广,关注品牌公众号,成为线上会员,免费领取试用装,产品通常为粉底液、精华液等。

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  在网购市场,化妆品小样也早已不再是专柜专属的拉新、优惠或附赠的工具,而是开始拥有独立的市场。通过淘宝搜索可以发现,护肤品小样店铺数量为一万多家,一些开店时长达到10年以上且评价级别较高的淘宝C店,在售的欧莱雅紫熨斗、兰蔻小黑瓶、雅诗兰黛智妍精华霜、科颜氏高保湿面霜等明星产品,按单位容量换算,价格为正装原价的1/4~1/2,相当于在原价基础上打2~5折。

  付费小样开始增多,可以在柜台免费拿到的东西,几乎仅限于一次性试用品,瓶装小样都要花钱才能得到,而这也成为品牌打折优惠活动中赠送小样的吸引力所在。据业内人士介绍,化妆品小样销量最好的品类集中在口红和香水。

  在二手市场,化妆品小样能满足消费者花小钱买大牌的欲望,往往一百左右就能买到上千定价的产品的试用装。有数据显示,11月12日,美妆闲置小样的发布就比11月10日上涨201%,成为了今年双11最爆款的二手商品。

  在国外,化妆品的小样市场的发展更为成熟。咨询公司NPD Group发布的报告显示,护肤产品和化妆品小样在美国已经发展成一个庞大的市场,2018年销售额就有12亿美元(约80亿人民币),同比增长13%。

  广东省化妆品质量管理协会相关人士介绍,目前市面上的化妆品中小样是和正装一样进行管理的,除了包装标注有“赠品”、“非卖品”等字样的产品,其他中小样都可以在市场上销售流通。有业内人士称,正规来源的小样之所以会流向市场,通常有两大来源。比如,品牌在做推广、路演、博览会等线下活动时,会现场搭配小样,会把小样直接寄给代理商/店家,派送不完的通常会以私下流通的形式流向市场;另外,部分代理商/店家有临期品要处理时,品牌会以小样作为补贴配赠。

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  然而,近年来,在不少公开报道中,部分价格低廉的化妆品小样,被曝是无产品批号、无厂家授权、无正品保证的“三无”产品。一些商家充足的货源和低廉的价格,也不免让消费者怀疑产品来源的正规性。

  而针对化妆品小样产品的监管,市场监管部门也并没有放松。今年4月,《安徽日报》发布文章《市场监管部门:化妆品试用装等“非卖品”和正品一样受监管》称,有消费者反映,日常购买化妆品获得的赠品小样都是无生产日期的产品,她们对小样的质量表示担忧。市场监管部门执法人员表示,化妆品“非卖品”和正品只要进入市场,就必须遵守国家规定,标签标识应当注明产品名称、厂名,并注明生产企业化妆品生产许可证编号等。2021年1月1日起开始实施的《化妆品监督管理条例》第三十五条也明确规定:“化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准,内容真实、完整、准确。”

  那么,可以肯定的是,化妆品小样正在撑起一个大市场,但不让其游离在监管之外,才是保证市场良性发展的关键。

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