收房时业主称“门都关不上”
2008年年底收房时，夏女士懵了。“完全和当初的装修承诺不一样！”夏女士说，“一进屋就感觉非常一般，根本体会不到豪华的感觉。”
按开发商的承诺，这套套内面积只有43.35平方米的小户型，装修费总额高达近22万元。但如此“高档”的装修，竟然门都关不上，马桶盖是碎的。
夏女士之后又发现了漆面、桌面、门面有划痕，窗户密封不严，下水处异味大等诸多问题。
和其他业主一聊，夏女士发现，很多人的遭遇和她一样。其中，一位购房面积、户型及装修承诺标准与夏女士完全相同的业主，请来专业人员检查验收，结果查出了81处瑕疵，且鉴定出房屋的装修标准仅为每平方米1000元。
涉案装修公司参与多个项目
起诉前，夏女士和其他业主一起做过调查。他们最终了解到，为小区做装修的是广州市佳俊装饰有限公司。这家公司与星河湾 (论坛)地产控股有限公司、雅居乐集团以及招商地产均有合作，其中招商地产在广州的金山谷项目，在深圳的兰溪谷、依山郡、美伦公寓等项目都有该公司参与。
