实时滚动新闻

微信电商:为何犹抱琵琶半遮面

2013-12-26 14:38    虎嗅网    绿竹巷    

 \

  犹抱琵琶半遮面,这是到目前为止,微信电商给我的印象。

  双十一亮相、双十二升级,借着阿里创造的两个电商节日,微信终于还是搭载着腾讯在PC时代未竟的梦想,驶入了移动电商这个深水区。野心,腾讯是有的。

  但是,从微信对于电商半遮半掩的态度来看,我相信,腾讯除了有野心,还有对于移动电商的困惑和纠结。社交流量到底要如何转化成电商流量?这个难题,QQ没有解决,被QQ养大的微信,也在犯难。

  现状扫描

  问了圈身边的小伙伴,好多人对微信电商还很陌生,所以,扫描一下现状先吧。

  先来看两张图。

  这两幅图,都截取自腾讯电商官网,腾讯电商的战略布局和业务条线一目了然,从实物、生活服务、到虚拟产品、数字内容,腾讯在电商上,还真不是玩票或者防御这么简单。

  这些分支,从PC端到移动端,一步步塞到微信里,应该都只是时间问题。目前为止,除了拍拍、QQ网购、还有QQ音乐,其他分支都已在微信里安家了。

  从规划上看,最重要的两块,实物和生活服务,前者由易迅主导,后者由移动电商生活部门负责,主要是微生活和微购物两个团队,展现形式主要是商户公众号,另外,高朋网还弄了个微团购,新上线的电影票也是由高朋和移动生活电商部一起负责的。

  效果如何?目前为止的公开信息还很少。

  易迅的数据:双十一精选商城收获8万单,到11月底是20万单(不知道易迅有没有把11月28日那15万台小米3算上,如果算上,那20万单好像不算很大)。双十二,易迅只说截止16点,微信“精选商品”订单量占到当时易迅全站订单总量的10%以上。

  生活服务类,反正二维码满天飞,企业公众号快成标配了,规模上肯定是很猛的。但个人观察,很多人会用银行、航空公司、展览馆这类机构的公众号,但对普通商户的公众号有粘性的,真不是很多。我所见到的典型场景是,到了商户那儿,看到有优惠,就扫个码关注下,优惠入手了,要么取消了,不取消也就是放着,打开率不高。

  电商模块藏得很深

  为什么我说微信电商犹抱琵琶半遮面呢,因为整个电商模块,在微信里其实都藏得比较深!

  实物电商和虚拟产品位置相对突出,在"我的银行卡"下面,等于是点三步可以进入购买页面。生活服务类,那是真的很深,有多少人真的能找到微生活、微购物、微团购?反正我是百度了之后才晓得,原来这三个东西只是微信众多订阅号、服务号里的其中三个。而且,搜一下,你会发现一个奇葩的现象。那就是竟然能搜出一堆的加V号码,我着实琢磨了好一会儿,才判断出哪个腾讯的官方号,这,未免也太深了。

  当然,还有公众号。微生活和微购物在使用中会引导用户关注商户的公众号,收藏会员卡,但是,这也不浅,商户公众号没有独立的入口,他们和其他各种自媒体账号挤在一起,实在很容易被淹没在每天的信息流里。

  藏得深的后果

  藏得深的后果是显然的,那就是教育消费者、培养其使用习惯的难度大大增加。

  起码我身边的朋友,大部分人在得知微信原来还可以买这买那的时候,都表示首次听闻,不明觉厉。。虽然微信的用户量超大,活跃度超高,但就像QQ一样,大部分人只会用到其中的核心功能,非核心功能,都是有转化率的。

  有人会说,藏的深不是问题,游戏也是被藏起来的,照样风生水起。可我觉得还是不同,游戏经过一次性的流量导入后,是会很快形成粘性和自有流量的,而且手游的用户习惯早就被培养起来,不像手机购物,消费者习惯尚未大范围养成,再加上腾讯擅长游戏,所以同样被藏,电商受到的挑战和掣肘要比游戏大得多。

请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号