容声冰箱里面自爆，存在安全隐患

2018年2月3日，本人在江西省南城县四平家电购入容声bcd-322wrm2mpca-dj22冰箱1台，总金额3799元。使用了七个多月，在2018年10月18日左右冰箱内部突然一声巨响发生自爆，隔层的钢化玻璃炸的粉碎。联系四平家电和容声冰箱的售后被告知只能更换玻璃。对容声售后的这种不负责任的行为，我不能接受。首先产品的设计有明显的缺陷，第二产品存在很严重的安全隐患。如果这是在人打开冰箱门的时候发生自爆，后果不堪设想。我的投诉诉求是退货退款，这种有安全隐患的冰箱我不敢再用。