1.2018年10月18日下午14:30分左右从深圳宝安区白石厦永安坊东六巷1号伟霞豪庭乘坐滴答平台的顺风车，前往深圳宝安区应人石新村，同行的车上还有一位拼车的女性乘客坐在副驾驶。 2.15:20分左右行驶到宝安区天主堂一个十字路口发生交通事故，车主下车报警处理保险事宜等，本人和另外一位乘客只好下车重新打车。（顺风车司机属于一路超车，开的很快很急，同行的另外一位乘客可以证明） 3.在交通事故地点宝安区天主堂我重新打了滴滴快车去到我的目的地。 4.本人在10月19日联系了滴答平台客服说明事情缘由，客服答复3-5工作日联系我处理，至今未有一个电话或者处理结果，26日再次联系客服，答复1-3个工作日处理。 5.请求退款给我们两位拼车的乘客，并且司机入驻平台是否有考核？
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