今日头条旗下抖音600元认证费用5个月没有给发票，期间无数次索要，都被含糊过去

本人在2018年6月6日为公司申请抖音账户官方认证，按照要求填写资料，并要求对方提供发票，随后对公付款600元，要等待15-30个工作日才会收到电子发票。但是直到10月26日，还未收到发票，打今日头条电话，对方说辞含糊，表明自己只是广告部门不负责该事，询问其他联系方式却说不知道，也就是说我根本找不到一个可以处理这件事情的人。