在飞猪上订购了巴厘岛国际机场诺富特酒店10月13-14日一晚，介绍有窗，实际为全封闭

2018年8月10日在飞猪平台（代理商airmasters海外酒店专营）上订购了2018年10月13日-14日一晚的巴厘岛国际机场诺富特酒店房间，共花费465.30元人民币。在订房间的时候房间介绍中说了房间有窗，但实际在2018年10月14日凌晨入住时发现房间为全封闭房间，且房间内由于新装修，甲醛超标，异味非常严重，开门开空调半小时后异味也无法散去。与酒店前台沟通后，酒店表示所有房间皆为全封闭房间，无法开窗，换房间也无法解决问题。由于无法忍受房间内严重异味且每个房间都全封闭，故当夜凌晨退房并寻找巴厘岛另一家酒店假日酒店入住（共花费1330794印尼卢比，折合人民币607.39元人民币）。 投诉飞猪平台及其代理商在网上涉嫌虚假宣传，平台在酒店介绍中说明有窗，但实际为全封闭房间。如果在介绍中告知房间为全封闭，则我不会订购此酒店房间。在10月14日至17日之间与飞猪平台及其代理商数次沟通并提供凭证后，代理商推诿责任，拒绝赔偿及退款。 故要求飞猪平台及其代理商双倍赔偿当日花费（465.30+607.39）*2=2145.38元人民币并郑重道歉，同时更改网上相关酒店的虚假宣传。