京东全球购商品优惠价格购买后，卖家嫌价格无利不予发货

2016年10月15日在京东商城领券加网页优惠两项折后购买价格为201元COACH女包，订单号为39430956348。（因是京东钻石会员，以前经常在京东购买这样双重满减的活动产品。）订单显示10月16日16：39“您的订单已从境外发货，请耐心等待”。10月24日联系大唐海外专营店客服询问客服答复需从国外调货，1-2个月才能调回，还要耐心等待，具体时间不能确定。当即申请了交易纠纷，纠纷单号： 2882229，卖家回复还是一样，申请京东介入后，店家回复可以赔偿30%的违约金本人拒绝，京东无人回复，再查询后发现纠纷单已被关闭。10月31日拨打京东全球购客服电话4006069933投诉，专员次日回复要退30%的违约金，本人拒绝赔偿要求发货。后再无人联系。本人认为：网页优惠和价格都是卖家和京东设置的，定好价格就意味着可以成交，价格低吸引消费者买下就必须诚信经营承担责任发货，不能欺骗消费者，以需调货和价格低赔钱等以利于自己的原因不愿发货，不能以赔偿较低的金额就掩盖卖家的自身的错误。要求必须按照网页合约发货，并赔偿买家超时发货的损失。之后不断联系京东全球购专员，要求联系买家处理，但隔两天回复的结果全部一样，而且告知这是最后处理结果，只能服从，对京东平台这种不保护客户权益的作法非常气愤。