2016年6月12日收到的冰箱，用了没有一个月，冰箱就控温出现了问题，售后让维修来看，维修说修太麻烦，直接换机，我们就同意了。现在换了机器，在过去的3个月里，无数次和售后沟通，维修来看说是主板坏了，又换了个门，谁知道，换了门更糟糕，保鲜的温度显示为零上八度，可是冰箱里的菜却冻的刀都切不动，冷冻更糟糕，调好的零下16度，动不动就变成了-27度。实在无法使用。商家不给解决也修不好。 1.已经更换一个冰箱了，而且这个冰箱来了之后冰箱里有很大异味，似乎并不是新的。 2.后来换个门之后还是无法正常使用，已经冻坏了好几回一冰箱的菜，拿出来都是冰坨 3.商家态度极差，不给解决问题，售后和维修互相踢皮球。我说投诉到315，似乎他们对这个习以为常，没有反应。 要求退货退款！以后再也不买海尔了
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