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淘宝“童梦岛扭蛋模玩世界店”店主疑似人身攻击顾客,淘宝客服不处理

2020-01-16    广东省        点击:

  在线投诉:本人在淘宝“童梦岛扭蛋模玩世界店”购买一个加上运费一共29块的扭蛋,在付款后第二天咨询发货时间时,遭到客服的恶劣态度攻击。

  在这之后投诉给淘宝平台上,淘宝平台结果只说会警告,但是对方老板在投诉平台上开始对我言语攻击;而且淘宝平台并没有对他严肃处理,导致卖家继续对我进行第二次的人身攻击,然后骂我之后拉黑我。

  后来我给差评之后,卖家继续发评论来骂我,而且淘宝并不处理。问到淘宝客服,他们也只是在踢皮球,说他们不管卖家骂人和态度问题,他们说他们只会去警告,他们建议我报警自己处理。

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