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国美在线联营商家售假

2014-12-22 11:06    浙江省    胡先生    点击:

投诉主题:国美在线联营商家售假
投诉目标:国美在线 投 诉 人:胡先生
投诉时间:2014-12-22 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=180481

双11期间,出于对国美的信任,在“国美在线”双十一促销活动时,在其联营商家"零度秀运动户外专营店"以288元的价格购得新百伦运动鞋一双,订单号6145469437。收货后发现该鞋系假冒产品,同时发现有很多买家在评论中也纷纷反映该商家售假问题。因此,本人经与商家联系后,将鞋作退货退款处理。现该商家在国美在线的店铺已关闭。本人为此已几次与国美在线客服联系,要求商家就售假行为给予适当赔偿,但国美在线客服每次都是敷衍搪塞,声称已向领导反映,要我耐心等待回复,但时至今日,仍未接到任何答复。甚至个别客服还公然对此种售假行为声称是不予赔偿的。对国美如此袒护、包庇、纵容售假商家的行为,作为消费者予以强烈谴责,并投诉有关部门督促国美依法给予消费者以赔偿。

标 签: 国美在线    

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