淘宝卖家呼呼牛精品工具不履行退货承诺

订单号：594437066702277 本人与2014-03-31在淘宝卖家呼呼牛3008购买羊毛推剪2个 因买回来质量不行剪不动，要求退款退货，先开始卖家不同意说要200元损失 折旧费说刀头已经用过的（ps：买回来不试怎么知道好不好？）并且卖家这也违背了自己在网页上面的承诺 ，我不同意 并且点击要求淘宝客服接入，后卖家同意退货，我第二天就去快递办理退货了 ，几天过去了，上网查询退款进度，居然卖家拒签了，还上传了快递开的外包装完后，内部损坏的证明。 后和快递核实快递说没有给卖家开过这样的证明，系卖家自行开的虚假证明， 最后又让快递开了证明（证明卖家开的证明是虚假的，不是快递公司开的），上传给i淘宝，然后一直到现在淘宝也一直没有回复。