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小米手机质量问题退换退款赖账运费

2014-05-26 15:12    广东省    张先生    点击:

5月13日在官方网站下单买了一部手机,5月15日收到手机并发现质量有问题,5月16日提交退款申请,并在当晚客服电话联系,完成退款协议,当时客服要求要快递发票,隔天寄快递时,快递员表示发票要机打,没办法在当时给发票,当即打4001005678跟小米客服联系,客服表示,发票可以不用,只需在面单上写明快递金额,但是在5月21日退款完成后,一直没有收到跟快递费有关的信息,5月26日跟小米客服联系,此时又说明要发票,没发票不能退,还要工程师确认是质量问题才可以退。TMD, 确实质量问题还要赖账这十几块钱的快递运费。PS:附质量问题相片,看看这种质量问题还需要确认?一开机不用一秒钟就可以看清楚的问题。明明就是屏幕显示很明显的问题。

标 签: 小米科技    

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