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腾讯天美艺游售后和服务质量问题

投诉主题:腾讯天美艺游售后和服务质量问题
投诉目标:腾讯 投 诉 人:官先生
投诉时间:2014-05-23 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=146621

此文件夹截图为游戏截图和论坛举报截图,图上可以简单说明开挂者的配置,以及使用外挂所跑距离,按照图片,熟练玩家一眼就能分析出是否开挂,还有去网上专用外挂贴举报,无任何回复,无任何处理结果,希望相关部门重视起来,腾讯公司只负责玩家充值给他们钱花,完全不保障玩家的利益,无任何售后服务。现在网络游戏监管也是空缺部分,他们怎么定规定大家就必须怎么做,无人监管他们就昧着良心挣钱。 每把游戏不管玩家输赢他们游戏公司都有提成,可是他们却不给售后,腾讯天天酷跑现在游戏币是100元---1000游戏钻石 一个星期遇到10把以上外挂,粗略算下来,损失2000-3500游戏钻石 折合人民币200-350元 在一个人身上算是看似不多,但是他们的玩家一百多万,如果有一千个一万个和我一样损失的人 那个有多少损失,但到最后 受益的还是腾讯自身,所以他们对这种事情从来都是不管不问 虽然是游戏,但是确实给消费者造成了损失,希望相关部门引起重视 谢谢 投诉材料已发送至tousu@315online.com邮箱 名称:投诉腾讯公司 附件为图片和文本

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