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微信公共账号不告知消费者时间限制

投诉主题:微信公共账号不告知消费者时间限制
投诉目标:微信公共账号 投 诉 人:章女士
投诉时间:2014-05-23 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=146620

上海3D画展微信公共账号发文章说积100个赞可以免门票,但只是说明需要预约,没有说明预约时间限制,整篇文章提到的时间只是开馆时间4.19-12.31。导致消费者认为任何时段都可以预约。 当我千辛万苦积了100个赞发过去之后,他却告知预约参观时间只能是23号和26-30号。我5月份都没有空去,本来是想预约6月份的时间,这导致我深深的感到被欺骗了。 商家获得了宣传效果,却在消费者要兑换奖励时再出限制,导致消费者无法获得奖励。 资料文件是微信的截图,由bluepink7777@qq.com邮箱发送。

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