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京东购物不发货不退款

2014-03-29 10:18:22    湖北省    孙先生    点击:

我于2014-02-28 购买商品【京东自营】溪源洞 净化冠军除甲醛去氨苯车家两用高温竹炭6.0kg超值装XYD-9057“http://item.jd.com/867106.html 两件,总计消费230元,选择货到付款。 快递员只送了一件,并收走我全款。另外一件快递员直接没有配送。现在已经过去一个月,我的货品没有配送,钱没有退回,京东客服多次推诿,不给解决。希望介入解决,退款并赔偿。

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