我于2014-02-28 购买商品【京东自营】溪源洞 净化冠军除甲醛去氨苯车家两用高温竹炭6.0kg超值装XYD-9057“http://item.jd.com/867106.html 两件,总计消费230元,选择货到付款。 快递员只送了一件,并收走我全款。另外一件快递员直接没有配送。现在已经过去一个月,我的货品没有配送,钱没有退回,京东客服多次推诿,不给解决。希望介入解决,退款并赔偿。
我于2014-02-28 购买商品【京东自营】溪源洞 净化冠军除甲醛去氨苯车家两用高温竹炭6.0kg超值装XYD-9057“http://item.jd.com/867106.html 两件,总计消费230元,选择货到付款。 快递员只送了一件,并收走我全款。另外一件快递员直接没有配送。现在已经过去一个月,我的货品没有配送,钱没有退回,京东客服多次推诿,不给解决。希望介入解决,退款并赔偿。