京东商城欺骗消费者

缺少USB线，刚拿到货的时候已经跟京东的客服说了，说让我等通知，等了差不多一个月了，我又的找客服说，居然说没有这回事，这摆明欺骗我们消费者，我想退货又给退，说过了7天换货期。