5月13号在京东买了个苹果5C,5月16号收到货,17号开始使用手机激活并到苹果官网查询序列号,发现激活时间在2月7号,保修期也已经过了3个月。于是联系京东客服高度怀疑为翻新机,要求退货,并提出了投诉。19号京东客服联系我说他们的手机没有问题,叫我再去查,结果发现激活时间变更到了5月15号,也就是我收到手机的前一天(13号在购买手机当时京东网上显示的预计到货时间就是15号,但是我当天有事,就要求16号送的货)。15号仍旧还没收到手机怎么可能激活???而且我在网上查询到另外有位在京东买手机的人也是发现激活时间在购买日的好几个月前,也怀疑为翻新机,在联系京东客服后对方同样称自己的手机没问题,要求消费者再次去查询,再次查询结果是激活日期都被改到了购买日期。现在联系我的京东业务员一直说自己卖的是正品,又说苹果手机比较特殊,坚决不退货。而且京东一直宣传的七天无理由退换货,现在又说苹果手机不退,这点也是对消费者的隐瞒。