腾讯游戏无故乱封号

本人玩腾讯公司地下城与勇士游戏，无故封号，导致不能正常游戏，游戏投入成本2000以上，现不能正常登陆本人游戏账号，与正常使用。本人未违反游戏规定，未使用游戏外挂。联系腾讯客户更无任何人受理本人问题。实无办法，请315帮忙！