淘宝诚信纯真的水豆腐店铺诈骗拒退款

订单号：632682832921735 4月28日在旺旺名为诚信纯真的水豆腐的淘宝店买了一部相机及整套配件。 5月2日，试过相机有问题就跟卖家沟通，希望得到帮助能处理拍的图片模糊的问题，但是5月3日，发过图片问题给卖家，卖家没有办法处理要求我全部退回，给我换。我也答应了退回，并且卖家要求发圆通。（这里是卖家要求我退回，而我退回的目的是能换正常使用的相机） 寄回单号：圆通9272479070 （收货人用假名小庄） 店铺商家资料： 方炎盛 15814618304 实体店面：深圳华强北 国际电子城 3C688 收货地址：广东省深圳市福田区** 电话：1581461**** 邮编：518000 收件人：小庄 5月6日，我主动找卖家，问是否有收到货了，希望他能帮助我看看是不是相机有什么问题，看看能不能处理。但是卖家很无理的说找不到内存卡，还说电池少了，并且他拆了我退回件拍图留证说少了内存卡和电池。他拒绝签收也不给换，而且脏话连篇不久直接拉黑我。我连跟他沟通的机会都没有了。只好申请退款要求淘宝介入 5月6日，我找到深圳派件员的电话18902313287，问出他当时拆件时看见有四个电池，没有看见内存卡，但当我问他知道内存卡什么样的吗，他说不知道只是听收件人说内存卡不见了。（与派件员的通话有录音）卖家提供的相片中只有三个电池，而派件员看到的是四个，那第四个电池和内存卡是不是被卖家隐藏了所以没拍出来呢？而且内存卡比电池还小，卖家顺手拿了，在一旁的派件员么留意到也是很正常的事。而且卖家为了不给我换，完全有让内存卡消失的动机；而我为了能换正常的相机根本没有偷内存卡的动机。 5月7日，我要求深圳圆通将这个件里的东西拍照片给我，但由于圆通的流程繁琐，到了5月10日依然没有提供清晰的图片给我，但不清晰的图片中还是能看出有4个电池的。 虽然要求淘宝介入了，但是由于我在没有任何准备的情况下，没有留太多图片证据，所以在淘宝评判中很可能会被判成买家责任的退款。我不甘心，正常的购物换货，却因为卖家使用手段和了解淘宝一些规则，致使我无法换货退货，而且最初提出换货的还是诚信纯真的水豆腐。 已经有收集一定的证据全部打包发到投诉邮箱了，主题标着投诉编号是142814，请查收。