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1号店无故取消订单 霸王条款及歧视消费者

投诉主题:1号店无故取消订单 霸王条款及歧视消费者
投诉目标:1号店 投 诉 人:黄先生
投诉时间:2014-04-24 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=139750

2月11日,1号店活动,本人下了19个订单,然后被1号店系统取消,客服电话告之说我的订单属于批发嫌疑,所以取消了。经我多方了解,有些消费者只下了一个订单也同样被取消,所以理由不合理。 至于赔偿问题,1号店给我的赔偿是一共赔偿50元。经我了解,有人同样下了19个订单,赔偿高达4000块。为什么一号店这样欺诈我,为什么处理方案会截然不同? 后续我多次主动致电一号店询问,1号店方面爱理不理,拖延战术,应该想最后磨到消费者不了了之。对方最后的一句总是记录下来,向上汇报,然后给我电话。但一直没有再接到过电话了! 续:3月4日经过本网站投诉,专员于3月5日15点给我电话,告诉我不要在意其他人赔付多少,强调针对我个人,只能赔付50元! 这是否是一种歧视呢?作为一个网络上的电商,面对的是成千上万的消费群体,为何要歧视消费者,这中间是否存在地域歧视或者个别群体歧视呢? 作为一个消费者,遇到需要维权的时候,只是寻求一个合理的解释与公平的对待。 这认为1号店在对待这些问题上, 歧视我,无视我! 据我了解,也掌握一定证据,别人都是赔付100元一单以上的,最高达到200一单的。 另外,1号店专员提起注册帐号时的一些协议。 http://cms.yhd.com/cms/view.do?topicId=24110 我看了一下,很大部分都是属于霸王协议!凭什么注册帐号成功就要等同同意你们所有的霸王协议,凭什么每个人只可以注册一个帐号,这是我的一种权利,一种自由! http://www.100ec.cn/detail--6158405.html 2个半月已经过去了,毫无音讯!

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