订单号：595491542213421 2014年4月1日凌晨2:00在该店铺 购买话费充值五十元 充值手机号码15674805704 至今未到账，因是通过支付宝购买 自动确认收货的。 目前购买的商品已被店主下架 但页面文件我有 在资料文件里 从今天中午12:00左右开始联系客服 但是客服回应相当迟钝。 客服让我查询充值记录 我也查询了 没有4月1号的充值记录 并咨询了联通客服 聊天记录有截图文件附在下面。 目前我已充足证据证明卖家没有为我充值 卖家承诺的“1---30分钟即可到账”更是没有兑现 但是卖家拒绝退款 要求明天再给答复 这是我极其难以忍受的 也是违反他的承诺的。 请您尽快为我处理。 谢谢
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