买家于2012-07-23 11:26在移动存储数码广场那里网购了一硬盘,当时用软件检测有点不正常,故要求退换货,可卖家却承诺三年内有质量问题可换新,而我才用一年半就出质量问题,向卖家说明有质量问题,卖家要我退回去,我照做卖家收到货后,却要求我出维修费才修理,我要求按当时购买时“承诺三年内有质量问题可换新”被拒绝.理由是我与卖家的阿里旺旺交谈记录卖家没有记录了,故又要我出钱把货发过来,说明卖家开始的承诺和要我把货发过去都是精心设计好要骗消费的,我向淘宝投诉,淘宝要我举了很多证,我还花钱到电脑维修店开证明,反过来说我维权不成立,且我把物品退回去,又发过来的邮费都是我出的,卖家在欺骗买家.这样的卖家要重罚我。我有阿里旺旺的所有交谈记录为证。