在京东商城上购买热风店铺鞋子,准备送给朋友做礼物的,想着京东物流速度很快,想早点收到,但是下单前确认有货后,现在都3天了,一直未发货。京东和商家也一直推脱。 京东商城规则明确规定,不发货超过48小时的,赔偿金额30%。 http://help.jd.com/Vender/question-851.html 在3.47条里面明确有说明。 同时,投诉京东客服,工号为:3788,业务不熟悉,态度不好。
在京东商城上购买热风店铺鞋子,准备送给朋友做礼物的,想着京东物流速度很快,想早点收到,但是下单前确认有货后,现在都3天了,一直未发货。京东和商家也一直推脱。 京东商城规则明确规定,不发货超过48小时的,赔偿金额30%。 http://help.jd.com/Vender/question-851.html 在3.47条里面明确有说明。 同时,投诉京东客服,工号为:3788,业务不熟悉,态度不好。