京东商城欺骗顾客 下单拖延不发货

2014年3月18日在京东商城下单购买星特朗望远镜三台，当时价格1099一只，并有红色字体标明参加活动买三只一只免单。下单后确实现实自动减去一只价格，成功提交订单通过后进入发货环节，并且发货已经打包完成。两天后订单状态显示为-您好，因为订单量较多，超过预计送货时间，正在积极送货过程中，麻烦耐心等待。一直拖延到3月27日，不停询问客服后客服回答因为缺货不能发货，要想购买现在取消此订单重新以1380元价格购买并且活动已停止，这样可以立即收到货。我想说这是一种非常没有诚信的行为，故意拖延和欺骗顾客。要求京东理解履行订单承诺完成发货。