京东商城出售的Iphone5s手机7天内不退货

本人于2014年2月13日在京东商城购买价值4898元的Iphone5s银色手机一部送人，使用银行卡付款，并于2014年2月14日收到，2月16日换卡开始使用，之后发现手机电池质量有问题，早上充电后不运行任何程序中午就没电，反复试用3次后，于2月21日晚申请退货，第二日后接到京东客服电话，有点特殊情况是当时我将耳机带到国外，但手机在国内被友人使用，客服说必须配件齐全才能退货 后本人于2月28日回国，即可联系客服取货，数日后京东客服致电说手机检测没问题不能退货将原机送回，我拒签后，一直联系客服未果，今天客服致电说可以退货但要收20%折损费，也就是说只退3900块，这个结果我不能接受，想咨询下这属不属于消费侵权？谢谢！