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京东商城约定时间拒绝退款

2014-03-14 23:53:58    浙江省    普先生    点击:

商家保证在收到货物起7-15天处理退款,现已超过18天。并且客服一直以“京东正在处理”为理由不给于答复。 请求维护学生的合法权益。

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