3月,在去哪网酒店预订了4月8日入住,4月12日退房的香港明乐居(on the wing)酒店,由于家中有事,无法于该日期入住香港, 申请改期入住酒店,被网站拒绝。拒绝原因是网站契约(或)规定显示不能退订,不能退订的房间就不能修改入住日期。但本人在预订酒店时并不知道不能退订的酒店,不可以修改入住时间,网站上也并未向消费者标注出,不能退订的酒店不能修改入住时间。因此,本人认为去哪网网站存在欺诈消费者行为。
3月,在去哪网酒店预订了4月8日入住,4月12日退房的香港明乐居(on the wing)酒店,由于家中有事,无法于该日期入住香港, 申请改期入住酒店,被网站拒绝。拒绝原因是网站契约(或)规定显示不能退订,不能退订的房间就不能修改入住日期。但本人在预订酒店时并不知道不能退订的酒店,不可以修改入住时间,网站上也并未向消费者标注出,不能退订的酒店不能修改入住时间。因此,本人认为去哪网网站存在欺诈消费者行为。