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优酷1分钱体验活动欺诈消费者

2014-03-03 01:13:09    河南省    周先生    点击:

2014年2月17号优酷网站以1分钱的诱饵诱导用户绑定支付宝付费看影视,然后就直接给你自动勾选续费,活动页面没有说明如果到期不缴费就自动扣费。半个月后就是3月2号我突然收到支付宝短信通知被扣15元优酷增值服务费。我联系了优酷的客服以后客服居然说提前两天已经短信通知我了,可是我根本就没有收到短信。但是这样通过活动搞欺诈实在可恶,优酷的所作所为是典型的欺诈消费者的行为,他们凭什么帮消费者自动勾选续费?而且在活动的内容中也没有详细的说明?自动勾选续费在活动页面为什么没有明示?。这个续费选择项应该是消费者自己选择的内容优酷凭什么替消费者选择?自动扣费为什么没有短信提示? 这样的不良商家一定要投诉到底!防止很多的消费者上当受骗!同时支付宝的安全设置上我都是设置了付款短信校验的,这个扣款为什么支付宝没有发出短信校验而直接扣款?支付宝是不是也有责任?现在优酷的客服说3-5个工作日给我答复。但是望有关部门查实优酷这样的欺诈消费者的流氓行径,同时也希望媒体对这种欺诈行为曝光以避免更多的消费者上当受骗。

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