燕之坊化妆品批发网强制消费

本人在燕之坊化妆品批发网购买男士护肤品，但因其暂时缺货要求退款，本人使用支付宝付款，但该网站客服却将钱退到网站会员的预付款金额中，而不是退到本人的支付宝账户，且该网站会员的预付款只能在该网站消费，在本人要求客服将退款退回支付宝时，却遭到客服拒绝，并明确表示此175元钱只能在该网站消费，不会退到支付宝。