深圳电信光收钱不办事

中国电信10000号打电话给我，说交100元可以把我的4M宽带提速为12M。 结果钱交了。过了一个星期一点动静都没有。网速还是老样子。 打电话给10000号。第一次告诉我快弄好了。第二天就生效。 结果第二天还是老样子。 过了几天网速还是一点都没有变化，又打电话给10000号。 结果又告诉我快弄好了。第二天就能生效。结果第二天还是没有变化。 中国电信把用户当傻子，光收钱不办事。这是明显的诈骗。