京东出售的电影票与实际不符不能直接观影

2014-02-16 10:47:36 广东省邹先生点击：次

我在京东上购买了两张电影票，买完之后还给他们客服打了电话，询问电影票什么时候可以看?有没有补差价？是不是3d的？他们客服给的回答是可以！第二天拿着电子卷去看的时候，实体店里说的是不可以看？我买2张电子卷，说要3张电子卷才可以换一张3d的，然后说着又说不能用，说要等下次再用，这就让人很郁闷了！打电话客服又说不能退票，电影又不能看！这不是钱的问题，是在欺骗消费者！