京东整个售后服务及运行机制霸王

上次投诉完之后，有人专门打电话来道歉。现在又再次出现上次投诉事件的同样情况。又是东东没收到。订单居然完成，且没人管没人理。在线咨询之后客服6657说一定会处理，会回复但结果和上次出现的状况相同，无人理。这次咨询，客服查询过回复说已完成。并没去看快递投送情况。由此可见一直京东对状态显示已完成的，不会多做处理，且客户咨询后依然无人处理，只是拖。由此可见京东存在恶意骗钱的嫌疑，需要有关部门彻查。而且在问询客服对客户反馈的问题，公司有无处理时效等规定，6657号直接说没有。也就是说之前所投诉的问题，京东依然没有认真对待。京东视我们客户为何？为何敢对客户的投诉，无反应。望315这次，认真对待，请有关工商，纪检等部门，针对京东的整个账实进行核对。看京东成立以来骗钱多少。并严惩。客户不是京东待宰的羔羊。请315切实大力着手对投诉高的京东，进行大处理。不能这样再无视下去。如果这样，315无疑也成了京东无视消费者的原因之一。因为投诉没用，所以京东无视。此次投诉运单号为 1015516020，两次咨询的记录也保留了做为证据。请315提请有关部门查处