订单号：512045287731599 2014年 1 月10号在淘宝恩居服饰专营店买了一套睡衣用来送人，1月14号收到发现衣服左右不对称，长短不一，便于1月15号找商家交涉，但商家认为这是普遍现象，不承认是质量问题，因与商家协商未果，于是在1月18号就向天猫发起售后维权，并上传衣服照片，天猫客服承诺5个工作日分配任务，7个工作日与商家交涉，但足足等了20几天，期间催促了好几次，直到2月12号淘宝才发来短信说他们无法核实商品问题导致，让我出具国家认可的检测证明，并反馈与商家协商一致的结果到维权页面。我就是因为无法和商家协商一致才找淘宝帮忙的，结果淘宝是这么回复我们消费者的，着实让人气愤，我不但要投诉商家，更要投诉淘宝
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