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淘宝天猫商城双十一购买物品不发货

2014-02-13 21:20:16    黑龙江    时女士    点击:

2013年11月11日,双十一在天猫曲美商场购买的电视柜,天猫承诺双十一购买的商品一周内都必须发货,但是这个电视柜到我投诉的时候,也就是2014年2月13日为止都没有发货,投诉也没有用,根本没人管,让我去找商家解决问题。天猫是干什么的。他们承诺的,到现在也不管了,承诺的都没有用。现在是没人给维权。

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