本人于2014年1月1日在万众团团购【十里堡】爱尚cake14+10寸双层蛋糕，有效期至2014年02月28日，券号687210197076，通过支付宝付款258.00元，接收人的姓名为：辛**。因店家要求提前1日预定，我于1月23日与爱尚cake通话预定，方知万众团未将我支付的款项支付给店家，我上360团购再找万众团已经没有了，找到万众团的400888491的客服电话已经是空号，后通过支付宝客服获得万众团负责退款的李小姐电话15011070060却是永远无人接听。万众团就这么消失了吗？没人管吗？
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