深圳联通收费 却打不出收费项目发票

本人2013年7月份在深圳坂田湾畔营业厅续费联通宽带，于2014年1月22日去改营业厅取消宽带并退费。工作人员告知需要加收50元“拆机费”，可是给我的发票所打印的收费项目为“安装调测费”。于是我问工号为SZZY0246的工作人员，她说打电话给我处理。等了几分钟之后，她在没有经过联通系统的情况下，给我打印了一张印有“拆机费”字样的发票，于是我就问她：“你确认这张发票是经过你们联通系统的？能否在上面签个名，证实下这张发票是真的？这张发票我要留着维权使用。”该工作人员听后，立马把发票抢过去撕掉，然后重新给我打印了收费项目写着“安装调测费”的50元发票。 离开营业厅之后，我马上拨通了10010，想他们反映了发票收费项目打印错误的事情，那边的工作人员不能解决，直到23日下午14:00左右才有客服给我回复电话，说是系统只能打印“安装调测费”，我就问他：你们这个“拆机费”是深圳市物价局批的还是省物价局批的？把具体批文号给我，让我查查。他查了半天，回复我说领导不在，查询不了，后续再给我回复。 中国联通深圳分公司的这种行为完全是在把客户当猴耍，收了费，却打不出所收费项目的发票，这种行为就是一种诈骗行为。