欺骗诱导

2018年12月31日通过小鹿APP平台找到飞凌团队，让与肖老师联系对接感情挽回，在微信聊天中承诺能帮挽回，要求一次性支付费用8800元，可在2019年1月1号开始服务后，要求我先看书，给发来一本电子书，让看书领悟，后来出现问题后还是要求看书，让等我男友主动找我，毫无实质性的指导，在1月10日我提出不挽回，要求退费，肖老师一而再再而三的拖延时间，现在又说我个人原因不给退费，他们说在小鹿APP平台可以查到我的订单，可是在平台里根本就没有，今天仔细看了打款账号是“北京魅动力教育咨询有限公司天津分公司”，而非小鹿平台，严重欺骗诱导消费，霸王条款，今天又威胁有我的聊天记录，行为恶劣，要求全额退费。