超市买到发霉手抓饼

我同城网购潮香村手抓饼2袋，到家随即冷冻，一袋食用完，15天后打开第二袋发现手抓饼一侧发霉变黑，如果是个人原因15天的时间饼应该完全变质并变型，不会仅仅一侧变质，可以判断在我买之前已经变质。按食品安全法要求商家给予10倍赔偿无果。