实时滚动新闻

上海铭旅航空服务有限公司出售假货

2018-09-17 13:45:11    江苏省        点击:

1.2018年6月26日,本人在江苏省连云港白塔埠机场候机,前台人员过来向我推销铭旅航程VIP卡,充值1680送2000,卡内金额用于购买机票抵扣,每张机票价格的30%可从卡内支出,当天我用支付宝共支付了1680元整,当时通过支付宝分两笔支付,分别是1600元与80元。

2.2018年6月27日,我试订购机票看从卡里面抵扣金额并未达到30%,只有机票金额的10%被抵扣,当时立即反馈给客服人员,并要求退卡,客服人员声称那位销售人员已被辞退,事后没有收到回复。

3.2018年9月17日,我了解到当时的销售人员仍在工作岗位,并再次打电话跟客服协商退卡,被驳回申请。我不能认可。 4.原因如下:销售人员所承诺的"每张机票金额的30%可从卡内抵扣"与事实不符。 5.我的投诉诉求是:将卡内我充值的余额全额退还给我。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号