寄件快递显示被签收，但是我没有收到，总公司不赔偿

1. 在6月22日，我有一个人民币4000元左右的化妆品快递。被送到，显示被签收，实际上我并没有收到。

一直到25号左右，我忍不住打电话咨询，他们派人来，发现是他们送错了。结果交涉，公司答应赔偿。

2.经过7月1日到现在的电话交涉，每次都是我们查询一下 稍后给你回电话，好像复读机一样，每次都是一样，从来没有回过电话。也不谈赔偿事宜。