我于2010年3月10号晚上，在淘宝网上订购便签纸，牙刷，橡胶手套，键盘清洁胶，鼠标垫⑤件商品，并当时就已付款到支付宝，订单创建完成，订单编号： 32930394410979。 第二天卖家就从杭州，通过天天快递公司发货。运单号码：57104001038636。 包裹于3月13号早上9点左右到达昌平。但是快递公司一直没有给送货，也没有打电话通知我，就是置之不理。我3月15号才从网上查到包裹已到，打电话去询问，才被告知包裹需要自己去取。 但是我所在的街道，明明在他们公司网站公布的派送范围之内，为什么不给送货？既然不给送，为什么不早点打电话通知我？一直到今天，快递公司的人也没有打电话联系过我。网站上因为期限已到，系统就自动确认收货了。我付了钱，付了快递费，为什么到今天还没有收到货物呢？故投诉之。
