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红星美凯龙诚信体系建设再获商务部、上海市人大称赞

2016-06-07 09:00:00    中国质量万里行        点击:

  红星美凯龙用心建设诚信体系,赢得一波又一波的赞叹。

  “制度很重要,一个好的制度,才能更好的引领企业经营与发展。”4月21日商务部副部长房爱卿亲临红星美凯龙真北商场指导,商务部对红星美凯龙诚信体系建设成效赞不绝口。言犹在耳,红星美凯龙再次迎来几位重量级领导莅临考察。

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  6月2日及6月3日,为进一步推动诚信体系发展,商务部秩序司副司长穆小红、上海市人大财经委副主任委员马新生、上海市商委副主任刘敏等人分别莅临红星美凯龙,对红星美凯龙诚信体系建设和信用立法进行深入调研,并给予充分指导,红星美凯龙集团副总裁张贤陪同。

  自2012年起,红星美凯龙构建了一套完善的商户信用分类管理体系,通过对顾客喜爱度、质量管理、价格管理、服务管理、履约行为等五个维度的综合评价将商家分为五星到一星5个等级,消费者可直接通过商场信用分类网站查询场内各商户的信用信息。

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  张贤就红星美凯龙诚信体系建设目前的进展向穆小红副司长、马新生主任进行了详细介绍。红星美凯龙从商户进驻前的资质管理,销售环节的单品管理、订单管理、质量检测、价格管理、服务,售后环节的送货跟单、最后一公里安装服务、客诉管理等,实施全供应链式的管理体系,全程保证消费者权益和体验。

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  调研期间,穆小红副司长、马新生主任对中国家居正品查询平台进行了充分体验与互动;对红星美凯龙从工厂源头实施全程防伪的举措给予充分肯定!

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  会议的最后,穆小红副司长、马新生主任均高度赞扬红星美凯龙诚信体系建设:“从源头进行把控,将诚信贯彻到底,红星美凯龙是一个具有社会责任感的企业,给消费者带来最安心的购物,是大企业的优良品德。” 这不仅是一种肯定,同样也鞭策着红星美凯龙不断向前。

  诚信,是对消费者最大的尊重!

  正是因为对诚信的重视、对消费者的尊重,红星美凯龙的品牌美誉度不断提升,并得到权威部门的点赞。红星美凯龙企业将不断深入推进诚信体系建设,积极为广大家居消费者创造更美好的家居生活!

标 签: 红星美凯龙    诚信体系建设    

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